Versand
Wir liefern in alle Länder, die während des Bestellvorgangs als Lieferland ausgewählt werden können.
1. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang der Bestellung bearbeitet.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
2. Lieferzeit
Sofern auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellvorgang keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit nach Bearbeitung der Bestellung in der Regel 6–9 Werktage.
Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen kann sich die Lieferzeit in Einzelfällen auf bis zu 14 Werktage verlängern.
Die konkrete Lieferzeit kann insbesondere vom Lieferland und dem jeweiligen Versanddienstleister abhängig sein.
3. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Lieferland und Bestellung.
Die für deine Bestellung anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
4. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält diese E-Mail einen Tracking-Link, über den du den aktuellen Versandstatus einsehen kannst.
5. Versanddienstleister
Für den Versand unserer Bestellungen arbeiten wir mit verschiedenen Versand- und Logistikpartnern zusammen.
Welcher Versanddienstleister deine Bestellung übernimmt, kann je nach Lieferadresse und Versandroute variieren.
6. Lieferadresse
Bitte überprüfe vor Abschluss deiner Bestellung, ob deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde.
Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter:
support@lovelleoriginals.com
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir, die Lieferadresse entsprechend anzupassen.
Kann eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können gegebenenfalls zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen.
7. Zölle und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können je nach Lieferland Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige behördliche Abgaben anfallen.
Sofern im Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind solche Abgaben nicht in den Produkt- oder Versandpreisen enthalten und können vom Empfänger gegenüber den zuständigen Behörden zu entrichten sein.
8. Fragen zum Versand
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung kannst du uns jederzeit kontaktieren:
Lovelle Originals
E-Mail: support@lovelleoriginals.com