Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 27. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Lovelle Originals
Inhaber: Ridon Jakupi
Hochfeldstr. 76
47053 Duisburg
Deutschland
E-Mail: support@lovelleoriginals.com
Website: lovelleoriginals.com
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und verarbeiten, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, unsere Produkte kaufen, mit uns Kontakt aufnehmen oder anderweitig unsere Services nutzen.
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Je nachdem, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
• Bestell- und Transaktionsdaten wie bestellte Produkte, Größe, Farbe, Bestellnummer, Rücksendungen, Erstattungen und bisherige Bestellungen
• Zahlungsinformationen und Informationen über die gewählte Zahlungsart und den Zahlungsstatus
• Kontodaten, sofern Sie ein Kundenkonto erstellen
• Kommunikationsdaten, insbesondere wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren
• technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem und technische Identifikatoren
• Nutzungsdaten, beispielsweise Informationen darüber, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, welche Seiten oder Produkte Sie aufrufen und wie Sie mit unserer Website interagieren
Zahlungskartendaten werden grundsätzlich von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir erhalten in der Regel lediglich die für die Bestellabwicklung erforderlichen Informationen über die erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zahlung.
4. Wie erhalten wir personenbezogene Daten?
Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere:
• direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder uns kontaktieren
• automatisch bei der Nutzung unserer Website, beispielsweise über Cookies und ähnliche Technologien
• von Dienstleistern, die wir zur Durchführung unserer Services einsetzen
• von Zahlungs-, Versand-, Analyse- und Marketingpartnern, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich und rechtlich zulässig ist
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
a) Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellung anzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu versenden, Lieferungen zu verfolgen sowie Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen.
b) Kundenservice und Kommunikation
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen zu unterstützen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sich die Anfrage auf einen Vertrag oder eine Bestellung bezieht.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation mit unseren Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Vorschriften, speichern und verarbeiten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
d) Sicherheit und Betrugsprävention
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um unseren Online-Shop, unsere Kunden und unsere Systeme vor Betrug, Missbrauch, unbefugten Zugriffen und sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten zu schützen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unseres Online-Shops und der Verhinderung von Betrug und Missbrauch.
e) Marketing und personalisierte Werbung
Soweit gesetzlich erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten für Marketing-, Analyse- oder personalisierte Werbezwecke nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.
Dies kann beispielsweise die Anzeige interessenbezogener Werbung oder die Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen umfassen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website und wesentliche Funktionen des Online-Shops bereitgestellt werden können, beispielsweise der Warenkorb, der Checkout oder Sicherheitsfunktionen.
Für technisch nicht erforderliche Cookies, insbesondere für Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecke, holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – vor deren Verwendung Ihre Einwilligung ein.
Sie können Ihre Auswahl über unser Cookie-Banner treffen und eine erteilte Einwilligung jederzeit über die dort angebotenen Einstellungen ändern oder widerrufen.
Technisch nicht erforderliche Zugriffe oder Speicherungen auf Ihrem Endgerät erfolgen grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Für technisch unbedingt erforderliche Funktionen kann die Ausnahme gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG gelten.
7. Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify bereitgestellt.
Shopify verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung der Plattform personenbezogene Daten, die beim Besuch unseres Shops und bei der Nutzung unserer Services entstehen.
Shopify kann dabei insbesondere technische Daten, Nutzungsdaten, Bestellinformationen und weitere für den Betrieb des Online-Shops erforderliche Daten verarbeiten.
Soweit Shopify in unserem Auftrag tätig wird, verarbeitet Shopify personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen.
Bei bestimmten Shopify-Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten auch in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify:
https://privacy.shopify.com/
8. Shopify Network Intelligence und erweiterte Shopify-Services
Sofern in unserem Shop Shopify Network Intelligence oder vergleichbare erweiterte Shopify-Funktionen aktiviert sind, kann Shopify Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit Shopify und gegebenenfalls mit anderen Shopify-Händlern verarbeiten.
Diese Daten können unter anderem dazu verwendet werden, Services zu verbessern, personalisierte Einkaufserlebnisse bereitzustellen, Werbung relevanter zu gestalten und die Nutzung von Shopify-Diensten zu analysieren.
Weitere Informationen sowie Möglichkeiten zur Ausübung bestimmter Datenschutzrechte gegenüber Shopify finden Sie unter:
https://privacy.shopify.com/
9. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung setzen wir die im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister ein.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart können personenbezogene Daten wie Name, Zahlungsbetrag, Bestellinformationen, Rechnungsinformationen und Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Die Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters.
10. Versanddienstleister
Zur Durchführung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an die jeweils eingesetzten Versand- und Logistikdienstleister.
Hierzu gehören insbesondere:
• Name
• Lieferadresse
• gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit diese für Lieferinformationen erforderlich sind
• für die Lieferung notwendige Bestelldaten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Analyse, Werbung und Marketingpartner
Wir können Analyse- und Marketingdienste einsetzen, um die Nutzung unseres Online-Shops zu verstehen, unsere Angebote zu verbessern und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.
Soweit diese Dienste nicht technisch erforderlich sind und personenbezogene Daten oder Informationen auf Ihrem Endgerät verarbeiten, werden sie grundsätzlich erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiviert.
Hierbei können beispielsweise technische Informationen, IP-Adressen, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten oder Informationen über Interaktionen mit unserer Werbung verarbeitet werden.
Die konkreten Dienste können sich aufgrund von Änderungen unserer Marketing- und Shop-Systeme ändern. Maßgeblich sind die über unser Cookie-Banner angezeigten Dienste und Auswahlmöglichkeiten.
12. E-Mail-Marketing
Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter oder andere Marketing-E-Mails anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen entsprechende Nachrichten zu senden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende unserer Marketing-E-Mails.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Bestell-, Versand- und sonstige für die Vertragsabwicklung erforderliche E-Mails können wir Ihnen unabhängig von einer Newsletter-Anmeldung senden.
13. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig datenschutzrechtlich zulässig ist.
Empfänger können insbesondere sein:
• Shopify und mit Shopify verbundene Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister
• Kundenservice-Dienstleister
• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht
• Steuerberater, Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
14. Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Soweit für das jeweilige Land kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Soweit eine andere gesetzliche Grundlage für die Übermittlung besteht, kann die Verarbeitung auch hierauf gestützt werden.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich daher insbesondere nach:
• dem Zweck der Verarbeitung
• der Dauer der Geschäftsbeziehung
• gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• der Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung besteht.
16. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Keine Übertragung oder Speicherung von Daten kann jedoch einen vollständig risikofreien Schutz gewährleisten.
17. Externe Links
Unser Online-Shop kann Links zu Websites, sozialen Netzwerken oder anderen Angeboten Dritter enthalten.
Wenn Sie einen solchen externen Link aufrufen, unterliegt die dort stattfindende Datenverarbeitung der Verantwortung des jeweiligen Anbieters.
Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Drittanbieter.
18. Daten von Minderjährigen
Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern entgegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Sollten Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter feststellen, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig übermittelt wurden, können Sie uns unter support@lovelleoriginals.com kontaktieren.
19. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
20. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, dieser Verarbeitung zu widersprechen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
21. Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
22. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Sie können sich grundsätzlich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Services, eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.
24. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:
Lovelle Originals
Inhaber: Ridon Jakupi
Hochfeldstr. 76
47053 Duisburg
Deutschland
E-Mail: support@lovelleoriginals.com